개인정보처리방침
새로,봄 회생센터(이하 ‘센터’)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 수집 항목
· 필수: 성함, 연락처(휴대전화번호)
· 선택: 총 채무 금액 구간, 소득 증빙 형태, 상담 희망 요일/시간
· 자동 수집: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 접속 경로 정보(유입 매체·캠페인 등 URL 파라미터, 연결 경로, 방문 페이지 주소, 페이지 체류시간)
나. 수집 방법
· 웹사이트 상담 신청 폼을 통한 이용자의 직접 입력
· 상담 신청 접수 시 자동 생성·수집 (별도 프로그램 설치나 추가 입력 없이 접속 과정에서 생성되는 정보에 한합니다)
다. 자동 수집 정보의 수집 근거
· 접속 IP 주소와 브라우저·기기 정보는 스팸·허위·중복 신청 등 부정 이용을 방지하고, 악성 신청 발생 시 관련 기관 및 광고 매체에 신고·소명하기 위한 목적으로만 수집합니다.
· 접속 경로 정보는 어떤 경로로 상담 신청이 이루어졌는지 파악해 서비스와 광고 운영을 개선하기 위한 통계 목적으로 이용하며, 특정 개인을 식별하는 데 이용하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
· 개인회생·개인파산 관련 상담 요청에 대한 회신 및 안내
· 사전 자격 진단 결과 전달 및 후속 절차 안내
· 부정 이용 및 스팸 신청 방지, 악성 신청에 대한 신고·소명 대응
· 상담 신청 경로에 대한 통계 분석 및 서비스·광고 운영 개선
위 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
상담 목적이 달성된 즉시 지체 없이 파기합니다.
자동 수집 정보(접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 경로 정보)는 수집일로부터 1년간 보관 후 파기합니다. 다만 부정 이용에 대한 신고·분쟁이 진행 중인 경우에는 해당 사안이 종결될 때까지 보관합니다.
다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
수집된 개인정보는 클래시앤코가 보유·관리하며, 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
요청은 아래 연락처(010-8566-2010)로 접수해 주시면 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
· 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
· 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
· 상담 종료 후 보관 자료의 정기적 파기
7. 개인정보 보호책임자
· 상호: 클래시앤코
· 대표자: 박정규
· 사업자등록번호: 122-70-43388
· 주소: 경기도 화성시 동탄구 동탄광역환승로 62 오피스 336호
· 연락처: 010-8566-2010
8. 방침의 변경
본 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.
본 방침은 게시일로부터 시행됩니다.